Ta confidentialité est notre priorité

Politique de confidentialité Routes Adventure Canada

Date d’entrée en vigueur : 19 février 2026

Chez Routes Adventure Canada, ta vie privée est notre priorité absolue. Nous comprenons l’importance de garder tes informations en sécurité dans le paysage numérique actuel. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons tes données personnelles lorsque tu utilises notre site web à l’adresse canada-arc.ca.

1. Informations que nous recueillons Lorsque tu visites notre site, nous pouvons recueillir certaines informations, y compris ton nom, ton adresse e-mail, ton adresse de livraison/facturation et tes données de navigation. Nous demandons ces données principalement pour traiter les achats de produits et les dons avec succès.

2. Comment nous utilisons tes informations Ces informations nous aident à adapter nos services pour mieux répondre à tes besoins. Nous utilisons ces données uniquement dans le but de traiter tes commandes, de traiter tes dons, d’améliorer ton expérience utilisateur et de nous assurer que nos communications sont pertinentes et utiles pour toi.

3. Traitement des paiements et tiers Pour effectuer les achats et traiter les dons en toute sécurité, nous utilisons PayPal comme processeur de paiement tiers. Bien que nous demandions tes données personnelles nécessaires pour initier la transaction, tes informations financières sensibles (telles que les numéros de carte de crédit) sont traitées directement et en toute sécurité par PayPal. Nous ne stockons pas tes informations de paiement sur nos serveurs.

4. Sécurité des données Nous nous engageons à maintenir la sécurité de tes informations personnelles. Nous prenons toutes les précautions et utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger tes données contre tout accès ou utilisation abusive non autorisés. Nous nous assurons également que tous les services tiers que nous pourrions employer (tels que PayPal) adhèrent à des protocoles de sécurité stricts qui s’alignent sur nos normes élevées.

5. Tes droits Tu as le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer tes informations personnelles à tout moment. Ta confiance nous est précieuse, et nous nous efforçons de garantir que tes informations sont gérées de manière responsable et respectueuse. En utilisant notre site web, tu consens à nos pratiques de confidentialité telles que décrites dans cette politique. Nous révisons et mettons à jour continuellement nos processus pour nous assurer que nous respectons les normes les plus élevées en matière de protection de la vie privée.

6. Contacte-nous Si tu as des questions ou des préoccupations concernant tes données, n’hésite pas à contacter notre responsable de la confidentialité à l’adresse info@canada-arc.ca. Nous répondrons rapidement et de manière transparente à toutes tes demandes. Merci d’avoir choisi Routes Adventure Canada, où ta vie privée est protégée avec le plus grand soin.

Conditions générales

Bienvenue sur Routes Adventure Canada (canada-arc.ca). En accédant à notre site web, en achetant des produits ou en faisant un don, tu acceptes d’être lié par les Conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Notre mission Routes Adventure Canada vend des marchandises et accepte des dons pour soutenir nos initiatives en cours. Tous les revenus générés par les ventes de produits et les dons sont directement affectés au soutien de ces opérations et objectifs communautaires.

2. Prix et taxes Tous les prix affichés sur canada-arc.ca sont en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire. Tous les prix affichés incluent les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

3. Paiements et traitement Toutes les transactions, y compris les achats de produits et les dons, sont traitées en toute sécurité via PayPal. En effectuant une transaction, tu acceptes les conditions de service de PayPal. Tu dois fournir des informations de facturation et de livraison exactes, actuelles et complètes pour garantir que ta commande ou ton don est traité avec succès.

4. Dons Nous apprécions profondément ton soutien. Étant donné que les dons sont immédiatement affectés au soutien de nos initiatives, tous les dons directs faits à Routes Adventure Canada sont généralement définitifs et non remboursables. Si tu penses qu’une erreur a été commise lors du processus de don, veuillez nous contacter immédiatement.

5. Expédition et exécution Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes de produits aussi rapidement que possible. Les délais et les coûts d’expédition (le cas échéant) seront calculés au moment du paiement. Routes Adventure Canada n’est pas responsable des retards causés par les services postaux ou des informations d’expédition incorrectes fournies par le client.

6. Propriété intellectuelle Tout le contenu, les logos, les graphiques et le texte sur canada-arc.ca sont la propriété intellectuelle de Routes Adventure Canada. Tu ne peux pas reproduire, distribuer ou utiliser nos matériaux sans autorisation écrite explicite.

7. Limitation de responsabilité Routes Adventure Canada et ses bénévoles/personnel ne seront pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs découlant de ton utilisation de notre site web, de nos produits ou de nos services.

8. Loi applicable Ces Conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois du Canada et de la province dans laquelle Routes Adventure Canada opère.

9. Coordonnées Si tu as des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions générales, tes commandes ou la manière de soutenir nos initiatives, veuillez nous contacter à l’adresse info@canada-arc.ca.